Как не стоит испытывать терпение барбера?

Посещение барбершопа – это возможность изменить свою внешность к лучшему, создать более стильный облик, а заодно хорошо провести время. К барберу приходят не только для того, чтобы просто подстричься: мастер может дать полезный совет по изменению внешности и уходу за прической, а иногда может и поднять настроение приятной беседой. Однако в барбершопах не работает принцип: «Клиент всегда прав». Не стоит забывать о нескольких базовых правилах, чтобы не столкнуться с отказом в посещении и не искать постоянно нового мастера.

Что больше всего раздражает барбера во время работы?

Лучший результат получается благодаря сотрудничеству мастера и клиента. Если оба заинтересованы в успехе и готовы слушать друг друга, можно добиться действительно идеальной прически и безупречной формы бороды. Но даже самый опытный и талантливый мастер начинает раздражаться, если сталкивается с нарушениями базовых норм приличия. Несколько наиболее нервирующих моментов:

1. Опоздания без предупреждения. Если клиент опаздывает или просто не приходит, мастер теряет время и заработок. В следующий раз вам могут просто отказать в записи без объяснения причин, так как никто не готов ценить ваше время больше своего собственного.
2. Алкоголь. Хотя в барбершопе DABRO постоянно работает барная зона, лучше сначала сделать стрижку, а уже потом отметить успешный результат. Выпивший клиент не может правильно сформулировать свои желания и ответить на вопросы, может неправильно реагировать на советы мастера или вообще заснуть в кресле. Никому не нужны лишние трудности, поэтому барбер может отказаться от работы с нетрезвым клиентом.
3. «Ценные» советы. Одно дело, если клиент четко понимает, чего хочет, и говорит об этом мастеру. Специалист всегда готов выполнить пожелания и может только посоветовать скорректировать ту или иную стрижку, чтобы она лучше смотрелась. И совсем другое – начать учить мастера, какими средствами и инструментами пользоваться. Просто предоставьте специалисту делать свою работу, и результат вас не разочарует.
4. Разговоры по телефону и бесконечная переписка прямо во время стрижки. Лучше на полчаса-час отложить даже самые важные дела и не мешать специалисту. Особенно если он должен работать опасной бритвой и другими острыми инструментами.
5. Отсутствие своего мнения. Только вы можете решить, как вы будете выглядеть. Мастер может предлагать разные варианты и давать советы, но в итоге выбор все равно за вами. Самая нервирующая ситуация – когда клиент сначала предоставляет барберу полную свободу действий, а потом решает передумать на полпути и в итоге все равно остается недовольным.
6. «Группа поддержки». Меньше всего барберу нужны советы и критика со стороны, поэтому не стоит приходить в барбершоп вместе с девушкой, женой или тещей. Присутствие посторонних и их назойливое участие мешает процессу, нервирует специалиста и в итоге только ухудшает результат.
7. Попытки торговаться. Если с финансами туго, можно записаться на стрижку к стажеру или выбрать день, когда в барбершопе предлагаются скидки на нужную услугу. Но не стоит пытаться снизить фиксированную стоимость – опытные мастера ценят свой труд и не готовы работать бесплатно. Кроме того, барбершоп вкладывается в покупку качественной косметики, инструментов и расходных материалов, и эти расходы должны быть оправданы.
8. Назойливое любопытство. Стоит различать приятную беседу во время стрижки и суровый допрос, когда клиент пытается дотошно выяснять у мастера состав косметики, назначение инструментов и цель каждого действия. Не сомневайтесь: у нас действительно работают профессионалы, а все используемые средства прошли проверки безопасности.

Любой мастер может дополнить этот список другими факторами, раздражающими во время работы. Однако общее требование одно – важно уважать себя, барбера и чужой труд.

Как сделать посещение барбершопа максимально полезным и приятным?

С самого первого визита в барбершоп не стоит воспринимать барбера просто как обслугу, задача которой – выполнить все требования клиента. Опытный специалист – ценный помощник, благодаря которому вы будете выглядеть безупречно и получите немало восхищенных взглядов от окружающих. Все наши мастера давно работают в профессии и отлично разбираются в своем деле, при этом они продолжают учиться и постоянно повышают квалификацию. Барбер – это не просто парикмахер, но и художник, умеющий рассмотреть прекрасное в любой внешности.

Соблюдение базовых правил вежливости и уважительное отношение к специалисту позволит получить максимум пользы от посещения специалиста. Со временем вы сможете найти своего постоянного мастера, который многие годы будет помогать вам великолепно выглядеть и уверенно чувствовать себя в любой ситуации.